CHAFID, N.; KUSUMAWATI, K. ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI TICKETING PADA LAYANAN HELPDESK ATM DENGAN MENGGUNAKAN ARSITEKTUR 3 TIER. JURNAL SATYA INFORMATIKA, [S. l.], v. 2, n. 02, p. 9–21, 2023. DOI: 10.59134/jsk.v2i2.426. Disponível em: https://ojs-teknik.usni.ac.id/index.php/jsk/article/view/426. Acesso em: 17 may. 2025.